うすきエネルギー株式会社（以下、「当社」という）は、お客さまが安心して当社事業にかかるサービスおよびこれらに付随するサービス（以下、「当社サービス」という）を御利用いただけるよう、個人情報保護方針に基づき、お客さまの個人情報の取扱いに細心の注意を払います。当社における個人情報の取扱いについて、以下に公表します。
1. 個人情報取扱事業者の名称
うすきエネルギー株式会社
2. 個人情報の取得について
当社は、業務上必要な範囲内で個人情報を適法かつ公正な方法で取得します。主な取得方法として、当社サービスの利用申込書の書面等（電磁的方式、磁気的方式など人の知覚によって認識できない方式で作られる記録を含む。以下同じ）を直接御本人様から取得する方法のほか、お電話、また事業の提携先、協力会社等から、直接書面以外の方法で取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を、当社事業の遂行に定めた利用目的の範囲を超えて利用いたしません。利用目的の変更、当初の範囲を超えて取り扱う必要がある場合は、改めて御本人から同意を得るなど、社内の規定に従い対応いたします。
| （1） | お客さま情報の利用目的 当社は、当社サービスの提供のため、次の各号の利用目的の範囲内でお客さまの個人情報を取り扱わせていただくものとします。
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| （2） | 受託業務実施にあたり取得する個人情報の利用目的 当社は、当社サービスに関し受託する業務の実施にあたり、その委託者より取得する個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
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| （3） | 従業員、採用活動に関わる個人情報の利用目的 当社は、当社サービスに係るお客さま情報のほか、従業員や採用活動に係る個人情報を次の各号の利用目的の範囲内で取り扱わせていただくものとします。
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4. 個人情報の委託について
当社は、業務運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、十分な個人情報保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。
5. 個人情報の第三者への提供について
当社は、以下の場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
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6. 個人情報の共同利用について
当社は、前記「3．個人情報の利用目的について」で定める範囲内で、お客さまの個人情報を当社の業務提携先と共同利用する場合があります。当社における個人情報の共同利用に関する詳細は以下のとおりです。
| （1） | スイッチング支援システムにおける個人情報の共同利用 お客さまによる電力供給契約の切替えに伴い、小売電気事業者と一般送配電事業者が締結する託送契約の切替えも必要となります。スイッチング支援システムとは上記託送契約の切替えを支援するシステムです。 (ア) 共同利用の範囲 当社は以下の者との間で、お客さまの個人情報を共同利用することがあります。※1 ① 小売電気事業者 小売電気事業者とは､ 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず､小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により､小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含む)をいいます(事業者の名称､所在地等につきましては､ 資源エネルギー庁のホームページ ② 一般送配電事業者 一般送配電事業者とは､北海道電力株式会社､東北電力株式会社､東京電力パワーグリッド株式会社､中部電力株式会社､北陸電力株式会社､関西電力株式会社､中国電力株式会社､四国電力株式会社､九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます｡ ③ 電力広域的運営推進機関 下記同機関ホームページを御参照ください。 https://www.occto.or.jp/index.html ④ 需要抑制契約者 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ (イ) 共同利用の目的
(ウ) 共同利用する情報項目
(エ) 共同利用の管理責任者
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| （2） | スイッチング支援システムにおける個人情報の共同利用 お客さまによる電力供給契約の切替えに伴い、小売電気事業者と一般送配電事業者が締結する託送契約の切替えも必要となります。スイッチング支援システムとは上記託送契約の切替えを支援するシステムです。 (ア) 共同利用の範囲 当社は以下の者との間で、お客さまの個人情報を共同利用することがあります。※1 ① 小売電気事業者 小売電気事業者とは､ 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず､小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により､小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含む)をいいます(事業者の名称､所在地等につきましては､ 資源エネルギー庁のホームページ ② 一般送配電事業者 一般送配電事業者とは､北海道電力株式会社､東北電力株式会社､東京電力パワーグリッド株式会社､中部電力株式会社､北陸電力株式会社､関西電力株式会社､中国電力株式会社､四国電力株式会社､九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます｡ ③ 電力広域的運営推進機関 下記同機関ホームページを御参照ください。 https://www.occto.or.jp/index.html ④ 需要抑制契約者 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ (イ) 共同利用の目的
(ウ) 共同利用する情報項目
(エ) 共同利用の管理責任者
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7. お問い合わせ・御相談・苦情への対応について
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・御相談・苦情のお申し出先
当社は、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・御相談・苦情に対し、誠実かつ迅速に対応します。下記の＜個人情報お客さま相談窓口＞までお申し出ください。
＜個人情報お客さま相談窓口＞
うすきエネルギー株式会社
Eメール宛先：info@usuki-energy.com
8. 個人情報の開示等への対応について
| （1） | 個人情報に関するお客さまの権利 当社では、個人情報に関する利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去（以下、あわせて「開示等」という）のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応します。 |
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| （2） | お問い合わせ窓口 個人情報についてのお問い合わせ・相談・苦情または個人情報の開示等のお申し出については、前述のお問い合わせ先まで御連絡ください。 |
| （3） | 開示等の手続きについて 個人情報についての相談・苦情または個人情報の詳細な開示等の手続の詳細については、お申し出の際に御案内します。なお、開示等の手続きには、本人またはその代理人であることの確認ができる書面が必要となりますのであらかじめ御了承ください。 ※不開示について
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| （4） | 手数料 個人情報に関する利用目的の通知または開示のお申し出には、１回に付き￥1,500円（通信費を含む）の手数料を申し受けます。 |
9. 個人情報管理責任者の指名について
当社は、当社が保有する個人情報を適切に管理する責任者として、次の者を個人情報管理責任者に指名します。
個人情報管理責任者：当社取締役（管理部担当）
連絡先：当社個人情報お客さま相談窓口
10. 個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、御本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、契約の締結やサービスの提供等が行えない場合がありますので御了承ください。
※インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100％保証するものではありません。
お気軽にお問い合わせください。
受付時間：平日 8：00 – 17：00 [ 土・日・祝日除く ］
お気軽にお問合せください。
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